Arizalar va buyurtmalar
Bot arizani qabul qiladi, mijoz ma’lumotlarini so‘raydi, menejerga xabar yuboradi va ma’lumotni saqlaydi.
Bot arizalarni qabul qiladi, ma’lumotlarni yig‘adi, hisob yuritadi, xodimlarga yordam beradi, bildirishnoma yuboradi va hisobotlarni ko‘rsatadi — hammasi Telegram ichida.
Bot oddiy ariza qabul qiluvchi yordamchi bo‘lishi mumkin yoki Telegram ichidagi to‘liq hisob tizimiga aylanishi mumkin.
Bot arizani qabul qiladi, mijoz ma’lumotlarini so‘raydi, menejerga xabar yuboradi va ma’lumotni saqlaydi.
Kunlik tushum, xarajat, naqd pul, terminal, qoldiq va inkassatsiya bo‘yicha ma’lumot yig‘ish mumkin.
Bot qoldiq, kirim, chiqim, sotuv va oddiy ombor amallarini qayd qilishga yordam beradi.
Xodimlar smena, pul, foto, izoh, xarajat va boshqa hisobotlarni bot orqali yuborishi mumkin.
Ma’lumotlarni jadvalga, admin-panelga, Google Sheets’ga yoki Telegram’dagi kunlik xabarga chiqarish mumkin.
Bot eslatadi, tekshiradi, arizalarni saralaydi, xabar yuboradi va mijozlarni yo‘qotmaslikka yordam beradi.
Quyida oddiy namunalar bor. Amalda bot aynan sizning biznes jarayoningizga moslab tuziladi.
Mijoz xizmatni tanlaydi, telefon raqamini qoldiradi, izoh yozadi va menejer arizani darhol Telegram’da oladi.
Muhimi faqat tugmalar yasash emas. Bot qanday ma’lumot olishi, kimga yuborishi va biznesga qanday foyda berishini oldindan aniqlash kerak.
Bot nima qilishi kerakligini aniqlaymiz: ariza, hisob, hisobot, xodim, ombor yoki yozilish.
Tugmalar, savollar, maydonlar, foydalanuvchi rollari va javob mantiqini tuzamiz.
Telegram-botni yaratamiz, ma’lumot saqlash, bildirishnoma va kerakli funksiyalarni ulaymiz.
Sinovdan o‘tkazamiz, tuzatamiz, ishga tushiramiz va botdan foydalanishni ko‘rsatamiz.
Oddiy ariza boti arzonroq bo‘ladi. Hisob, xodimlar, jadvallar va hisobotlar bilan ishlaydigan bot vazifa tahlilidan keyin hisoblanadi.
Ha. Bu eng oddiy variant: mijoz xizmatni tanlaydi, telefon raqamini qoldiradi va ariza sizga Telegram’da keladi.
Ha. Bot arizalar, summalar, hisobotlar va boshqa ma’lumotlarni Google Sheets yoki boshqa tizimga saqlashi mumkin.
Ha. Xodimlar hisobot, summa, foto, xarajat, izoh va boshqa ma’lumotlarni bot orqali belgilangan forma bo‘yicha yuborishi mumkin.
Vazifani oddiy qilib yozing: bot nima qabul qilishi, kimga yuborishi va qanday hisobot kerakligini ayting.